TERMENI SI CONDITII

Accesarea website-ului sau cumpararea produselor  prezentate pe website-ul www.marksatelier.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor generale prevazute in continuare.

Marks Atelier poate aduce in orice moment modificari asupra continutului website-ului www.marksatelier.ro fara a necesita un acord prealabil si fara a acorda vreo notificare catre utilizatori sau catre terte persoane.

DEFINITII

Cumparator – persoana fizica / persoana juridica sau orice alta entitate juridica ce emite o Comanda

Vanzator – Marks Atelier

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Cumparator si Vanzator , prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora

Drepturi de Proprietate Intelectuala – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si dreptul in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare dintre cele de mai sus.

Website – domeniul www.marksatelier.ro

DREPTURI DE AUTOR

Toate elementele de continut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafica si design care apar pe site sunt proprietatea exclusiva a Marks Atelier, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect prin licente de utilizare si/sau publicare. Folosirea elementelor de continut in scopuri comerciale, fara acordul Marks Atelier, este strict interzisa.

Cumparatorului nu ii este permisa  copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, includerea oricarui alt element continut de mai sus in orice alt context decat cel original intentionat de Marks Atelier, includerea oricarui element de continut in afara website-ului, indepatarea insemnelor care semnifica dreptul de autor Marks Atelier asupra elementelor de continut precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea elementelor de continut, decat cu acordul scris expres  al Marks Atelier.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribuii aceste materiale si/sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concept, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului www.marksatelier.ro

In cazul produselor personalizate, Marks Atelier, nu isi asuma responsabilitatea pentru personalizarile ce au ca si continut logo-uri, insemne sau sigle ce sunt protejate prin drepturi de autor sau prin alte forme. Raspunderea in acest caz apartine clientului care ne furnizeaza grafica pentru personalizare.

De aemenea, daca nu ne poate furniza grafica dorita, cumparatorul isi asuma raspunderea cu privire la obtinerea acesteia de catre noi, de pe site-uri de profil, la liber sau contra cost. Pentru cazurile in care elementele grafice presupun extra costuri, acestea vor fi suportate de catre client.

POLITICA DE PRET

Preturile si disponibilitatea produselor comercializate de Marks Atelier pot suferi modificari ulterioare, acest lucru fiind influentat de factori externi precum politica de preturi  a distribuitorilor sau disponibilitatea produselor pe stocul acestora. Pretul de vanzare este final in momentul confirmarii comenzii si implicit a stocului.

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. Obligatia Cumparatorului este sa furnizeze toate informatiile necesare livrarii comenzii .

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusive din cauza faptului ca au fost introduce gresit in baza de date, Vanzatorul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

POLITICA DE RETUR

Cumparatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:

– Produsele au fost livrate/facturate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat. Cumparatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un alt produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respective daca valoarea este mai mica, va primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de client.

– Produsele prezinta defecte de fabricatie

– Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris Vanzatorului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile de la primirea produsului, in conformitate cu art.7 alin.1 din OG130/2000. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Cumparatorului.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original si sa nu prezinte urme de uzura fizica sau deteriorare.

Produsele personalizate nu pot fi returnate. Aceste produse sunt create dupa configuratiile specificate de Cumparator, deci nu pot fi schimbate sau returnate.

In cazul in care produsele a caror returnare se solicita prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma , suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

In cazul exercitarii dreptului legal de returnare a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face prin virament bancar in contul indicat de Cumparator in cel mult 14 zile de la primirea produsului returnat.

PODUSELE PERSONALIZATE NU POT FI RETURNATE

POLITICA DE COOKIE-URI

Pentru a va oferi o navigare cat mai usoara pe site-ul www.marksatelier.ro folosim o facilitate a browserului numita “cookie”.

Ce sunt cookie-urile? Sunt fisiere care stocheaza informatii despre tine, browser-ul tau web si comportamentul tau pe internet. Cookie-urile ajuta aplicatiile web sa ofere o navigare eficienta de la o pagina la alta si raspunsuri personalizate.

Cookie-uri strict necesare:  acestea sunt esentiale pentru ca tu sa poti naviga pe site si sa folosesti serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi accesarea zonelor sigure ale site-ului. 

Daca vrei sa impui restrictii, sa blochezi sau sa stergi fisiere cookie poti s-o faci modificand setarile browser-ului. Intra pe www.aboutcookies.org pentru mai multe informatii despre cum sa administrezi si sa stergi cookie-uri in diferite navigatoare de internet.

Nu uita ca anumite portiuni ale site-ului nostru nu pot fi accesate decat daca sunt activate cookie-urile , si ca, daca dezactivezi cookie-urile  s-ar putea sa nu poti accesa anumite materiale sau nu poti beneficia de toate optiunile website-ului nostru. 

Utilizarea www.marksatelier.ro fara respingerea cookie-urilor sau a tehnologiilor similar denota consimtamantul vizitatorilor pentru utilizarea de catre noi a unor astfel de tehnlogii si pentru prelucrarea informatiilor.