INTREBARI FRECVENTE
Prin adaugarea produsului dorit in cos si completarea formularului cu datele necesare
Prin transmiterea datelor despre produsul dorit in formularul de contact.
Prin mesaj direct pe pagina noastra de Instagram http://instagram.com /marksatelier.ro
Personalizare prin stantare/embosare la cald – putem adauga nume sau initiale; in functie de dimensiuni, iti vom recomanda tipul de personalizare potrivit
Personalizarea este un cadou din partea noastra! Vrem sa iti oferim un portofel unic, asa ca personalizarea prin stantare la cald este complet gratuita. Adauga initialele sau un nume si transforma portofelul intr-un accesoriu deosebit.
Termenul de livrare ramane acelasi si pentru produsele personalizate. Personalizarea prin stantare la cald nu afecteaza timpul de procesare, astfel ca vei primi comanda in intervalul obisnuit de livrare.
Timpul necesar productiei si livrarii variaza intre 2– 3 zile lucratoare, insa acesta poate suferi modificari in perioadele agglomerate sau in functie de volumul comenzii. Pentru produsele aflate pe stoc, timpul poate fi redus la 1-2 zile lucratoare sau in aceeasi zi, prin predare personala in Bucuresti.
Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va vom raspunde in cel mai scurt timp!
Pentru orice alte intrebari, ne poti contacta oricand prin formularul de contact, la adresa de email contact@marksatelier.ro sau prin mesaj direct pe pagina noastra de Instagram http://instagram.com/marksatelier.ro
Da, fiecare portofel este realizat manual cu atentie la detalii, folosind tehnici traditionale pentru un finisaj premium si unic.
ivrarea se face in termen de 2-5 zile lucratoare, in functie de locatia ta. Produsele personalizate nu necesita timp suplimentar de procesare.
Recomandam folosirea unui balsam special pentru piele si evitarea expunerii prelungite la apa sau soare pentru a mentine aspectul si calitatea portofelului.
Acceptam plata online cu cardul si ramburs la livrare.
Dimensiunile variaza in functie de model. Fiecare portofel are specificatiile mentionate in descrierea produsului de pe website.
Da, fiecare portofel este conceput pentru a fi practic si functional, avand compartimente pentru buletin, cat si pentru carduri si bani.
In prezent, oferim doar modelele disponibile pe website, insa poti alege personalizarea prin stantare la cald pentru a-l face unic.
Da, pentru comenzi speciale sau corporate, putem adauga un logo prin stantare la cald. Contacteaza-ne pentru mai multe detalii.
Pielea naturala imbatraneste frumos, dezvoltand o patina unica in timp. Cu o ingrijire corespunzatoare, portofelul va rezista ani de zile fara sa isi piarda aspectul elegant.
Da, oferim discount-uri pentru comenzi bulk sau corporate. Contacteaza-ne pentru o oferta personalizata.
Toate portofelele sunt realizate manual in atelierul nostru, folosind materiale premium si tehnici traditionale de prelucrare a pielii.
Daca ai alte intrebari, suntem aici sa te ajutam!
Da, majoritatea modelelor noastre sunt potrivite atat pentru barbati, cat si pentru femei, avand un design clasic si elegant.
Stantarea la cald este realizata in mod standard fara cerneala (embossed), dar pentru anumite modele putem folosi si folii colorate. Contacteaza-ne pentru detalii.
Da, toate pozele de pe website sunt realizate de noi. Daca ai nevoie de imagini suplimentare, ne poti contacta.
Pielea naturala poate capata mici zgarieturi in timp, dar acestea pot fi estompate prin frecare usoara sau folosind un balsam special pentru piele.
Da, pielea naturala poate capata o nuanta mai inchisa sau poate dezvolta o patina frumoasa in timp, mai ales daca este expusa la soare sau uleiuri naturale din piele.
Fiecare portofel este realizat manual, astfel ca pot exista mici diferente intre ele, ceea ce le face unice.
Deoarece folosim piele naturala si fiecare produs este realizat manual, pot exista mici diferente de textura sau nuanta. Acest lucru face parte din autenticitatea produsului.
Momentan, vindem exclusiv online, dar ocazional participam la targuri si evenimente. Urmareste-ne pentru a afla cand ne poti vedea produsele in persoana.